Santiko, I. and Suryani, A. I. (2019) “KONSEP DAN MODEL FITUR E-CRM PADA LAYANAN TIKET TRANSPORTASI ONLINE DI WILAYAH PURWOKERTO JAWA TENGAH”, Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial, 4(5), pp. 1–9. doi: 10.58487/akrabjuara.v4i5.845.