NURJANAH, Siti. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH PADA LOYALITAS PELANGGAN DI ALFAMART JAKARTA BARAT. Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial, [S. l.], v. 4, n. 1, p. 109–123, 2019. DOI: 10.58487/akrabjuara.v4i1.469. Disponível em: https://www.akrabjuara.com/index.php/akrabjuara/article/view/469. Acesso em: 8 oct. 2026.